Conformément au décret législatif royal 1/2007 (Real Decreto Legislativo 1/2007), le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés.

 

Les produits personnalisés, fabriqués selon les spécifications du client, ne sont pas rééligibles au retour, sauf en cas de défaut de fabrication.

 

Pour demander un retour ou une annulation, le client doit contacter par e-mail madericocom@gmail.com en indiquant le numéro de commande.

 

Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.